Privacybeleid
Privacybeleid Datum van inwerkingtreding: 11 april 2026 | Laatste update: 11 april 2026 Volop in Balans hecht veel belang aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen wij in begrijpelijke taal uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij dat doen en welke rechten u heeft. Wij handelen steeds in overeenstemming met de Algemene […]
Privacybeleid
Volop in Balans hecht veel belang aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen wij in begrijpelijke taal uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij dat doen en welke rechten u heeft. Wij handelen steeds in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG, ook bekend als GDPR) en de Belgische privacywetgeving.
1. Wie is verantwoordelijk voor uw gegevens?
De verwerkingsverantwoordelijke — de persoon of organisatie die beslist hoe en waarom uw persoonsgegevens worden verwerkt — is:
- Naam: Kurt Deschepper
- Handelsnaam: Volop in Balans
- Website: www.leiderworden.be
- E-mail: info@leiderworden.be of kurt@volopinbalans.be
- Adres: Bissegem (Kortrijk), West-Vlaanderen, België
Voor alle vragen over dit privacybeleid of over de verwerking van uw persoonsgegevens kunt u ons bereiken via bovenstaande contactgegevens.
2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Afhankelijk van de manier waarop u met onze website in contact komt, verwerken wij de volgende persoonsgegevens:
2.1 Via het contactformulier (pagina /contact/)
- Voornaam en achternaam
- E-mailadres
- De inhoud van uw bericht
2.2 Via de Afwikkeltest (subdomain: afwikkeltest.leiderworden.be)
- Voornaam en/of naam
- E-mailadres
- De antwoorden die u invult in de test (indien verwerkt)
Op basis van deze gegevens ontvangt u een persoonlijk rapport per e-mail.
2.3 Via de website in het algemeen
- IP-adres: Uw IP-adres wordt automatisch verwerkt door onze hostingprovider Combell en, bij het laden van lettertypen, ook door Google (zie punt 6).
- Cookies en gelijkaardige technologieën: Wij plaatsen cookies op uw apparaat. Meer informatie hierover vindt u in ons Cookiebeleid.
- Browsegedrag: Technische gegevens zoals het gebruikte apparaat, browsertype en bezochte pagina’s, voor zover statistische of functionele cookies actief zijn.
3. Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?
| Doeleinde | Welke gegevens |
|---|---|
| Beantwoorden van uw contactverzoek of vraag | Naam, e-mailadres, inhoud bericht |
| Toesturen van uw persoonlijk Afwikkeltest-rapport | Naam, e-mailadres |
| Optimaliseren en verbeteren van de website | IP-adres, cookiegegevens (alleen indien u daarvoor toestemming geeft) |
| Voldoen aan wettelijke verplichtingen | Gegevens die wettelijk verplicht moeten worden bijgehouden |
4. Op welke rechtsgrond verwerken wij uw gegevens?
Elke verwerking van persoonsgegevens moet steunen op een wettelijke basis. Wij verwerken uw gegevens op basis van:
- Uitvoering van een overeenkomst: Wanneer u ons contacteert met een vraag of opdracht, verwerken wij uw gegevens om die vraag of opdracht correct af te handelen (art. 6.1.b AVG).
- Toestemming: Voor het verzenden van uw Afwikkeltest-rapport en voor het plaatsen van niet-noodzakelijke cookies (statistieken, marketing, voorkeuren) vragen wij uitdrukkelijk uw toestemming (art. 6.1.a AVG). U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken.
- Gerechtvaardigd belang: Voor de technische werking en beveiliging van de website, en voor beperkte websiteanalyse (op anonieme of gepseudonimiseerde basis), baseren wij ons op ons gerechtvaardigd belang (art. 6.1.f AVG). Wij zorgen er steeds voor dat uw belangen en grondrechten primeren.
- Wettelijke verplichting: In bepaalde gevallen zijn wij wettelijk verplicht bepaalde gegevens bij te houden of te verstrekken (art. 6.1.c AVG).
5. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?
Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze zijn verzameld:
| Categorie | Bewaartermijn |
|---|---|
| Contactformulier (naam, e-mail, bericht) | Maximaal 2 jaar na het laatste contact |
| Afwikkeltest (naam, e-mail) | Maximaal 1 jaar na invulling van de test |
| Cookies | Zie ons Cookiebeleid voor de specifieke bewaartermijnen per cookie |
| Boekhoudkundige en fiscale gegevens | 7 jaar (wettelijk vereist) |
Na het verstrijken van de bewaartermijn worden uw gegevens veilig verwijderd of geanonimiseerd.
6. Delen wij uw gegevens met anderen?
Wij verkopen uw persoonsgegevens nooit aan derden. Wij kunnen uw gegevens wel delen met de volgende partijen, maar uitsluitend voor zover noodzakelijk:
6.1 Combell (hostingprovider)
Onze website wordt gehost door Combell NV, een Belgische hostingprovider. Combell verwerkt technische gegevens (waaronder IP-adressen) als verwerker in onze naam, op basis van een verwerkersovereenkomst. Combell is gevestigd in België en handelt in overeenstemming met de AVG.
6.2 Google (Google Fonts)
Onze website maakt gebruik van Google Fonts (lettertypen Roboto en Roboto Slab). Wanneer een pagina wordt geladen, wordt er automatisch een verzoek verzonden naar de servers van Google LLC, waardoor uw IP-adres aan Google wordt doorgegeven. Dit is technisch noodzakelijk om de lettertypen correct weer te geven en is geen cookie, maar wel een gegevensoverdracht. Meer informatie vindt u in de privacyverklaring van Google.
6.3 WordPress en Elementor
Onze website is gebouwd met WordPress en de paginabouwer Elementor. Deze softwareplatformen verwerken op zichzelf geen persoonsgegevens van bezoekers, maar kunnen technische gegevens opslaan in het kader van de werking van de website.
6.4 Complianz (cookiebeheer)
Wij gebruiken de plugin Complianz om uw cookietoestemming te beheren. Deze plugin slaat uw voorkeuren op in een functionele cookie op uw apparaat.
6.5 Sociale media (Facebook, Instagram, LinkedIn, YouTube)
Onze website bevat links naar onze profielen op Facebook, Instagram, LinkedIn en YouTube. Wanneer u op die links klikt en de betreffende platformen bezoekt, gelden de privacyregels van die platformen. Wij plaatsen geen social media embeds op onze homepage en plaatsen geen tracking pixels van deze platformen.
7. Worden uw gegevens doorgegeven buiten de Europese Economische Ruimte?
De meeste gegevens worden verwerkt binnen de Europese Economische Ruimte (EER), met name via onze Belgische hostingprovider Combell.
Bij het gebruik van Google Fonts is het mogelijk dat uw IP-adres wordt doorgegeven aan servers van Google LLC die zich buiten de EER bevinden (onder meer in de Verenigde Staten). Google maakt voor deze doorgiften gebruik van passende waarborgen, zoals:
- Standaard contractbepalingen (Standard Contractual Clauses, SCC) goedgekeurd door de Europese Commissie, en/of
- Het EU-VS-gegevensprivacykader (Data Privacy Framework), voor zover van toepassing.
U kunt meer informatie hierover vinden in de privacyverklaring van Google.
8. Welke rechten heeft u?
Als betrokkene heeft u op grond van de AVG de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:
- Recht op inzage (art. 15 AVG): U kunt opvragen welke persoonsgegevens wij van u verwerken.
- Recht op rectificatie (art. 16 AVG): U kunt onjuiste of onvolledige gegevens laten corrigeren.
- Recht op wissing / ‘recht om vergeten te worden’ (art. 17 AVG): U kunt vragen om verwijdering van uw gegevens, tenzij wij wettelijk verplicht zijn die bij te houden.
- Recht op beperking van de verwerking (art. 18 AVG): U kunt in bepaalde situaties vragen om de verwerking van uw gegevens tijdelijk te beperken.
- Recht op gegevensoverdraagbaarheid (art. 20 AVG): U kunt uw gegevens opvragen in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat, om ze eventueel over te dragen aan een andere partij.
- Recht van bezwaar (art. 21 AVG): U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens op basis van gerechtvaardigd belang.
- Recht om toestemming in te trekken: Indien de verwerking gebaseerd is op uw toestemming, kunt u deze te allen tijde intrekken, zonder dat dit afbreuk doet aan de rechtmatigheid van de verwerking vóór de intrekking.
Om een van deze rechten uit te oefenen, kunt u ons contacteren via info@leiderworden.be. Wij reageren zo snel mogelijk en uiterlijk binnen één maand op uw verzoek. In sommige gevallen kunnen wij u vragen uw identiteit te bevestigen.
9. Klacht indienen bij de toezichthoudende autoriteit
Indien u van mening bent dat uw persoonsgegevens niet correct worden verwerkt, heeft u het recht een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA), de Belgische toezichthoudende autoriteit voor de bescherming van persoonsgegevens:
- Website: www.gegevensbeschermingsautoriteit.be
- Adres: Drukpersstraat 35, 1000 Brussel
- E-mail: contact@apd-gba.be
- Telefoon: +32 (0)2 274 48 00
Wij stellen het uiteraard op prijs dat u ons eerst de kans geeft om uw bezorgdheid te beantwoorden, alvorens een klacht in te dienen.
10. Wijzigingen in dit privacybeleid
Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken, bijvoorbeeld als er nieuwe diensten worden toegevoegd, de wetgeving verandert of onze werkwijze wijzigt. De meest recente versie is steeds beschikbaar op onze website. De datum bovenaan dit document geeft aan wanneer de laatste aanpassing werd doorgevoerd.
Bij ingrijpende wijzigingen streven wij ernaar u hiervan actief op de hoogte te stellen, bijvoorbeeld via een melding op de website of per e-mail (indien wij uw e-mailadres hebben).
11. Contact voor privacyvragen
Heeft u vragen, opmerkingen of verzoeken in verband met dit privacybeleid of de verwerking van uw persoonsgegevens? Neem gerust contact met ons op:
- E-mail: info@leiderworden.be
- Website: www.leiderworden.be/contact/
- Verantwoordelijke: Kurt Deschepper, Volop in Balans
© 2026 Volop in Balans – Kurt Deschepper | Bissegem (Kortrijk), België | Versie: 11 april 2026